Paiement

Navigation et sélection des produits

Les utilisateurs peuvent parcourir les produits depuis la page d’accueil ou les catégories, en utilisant les filtres ou la barre de recherche. Les pages produits présentent les informations essentielles telles que les caractéristiques, dimensions, matériaux et prix. Une fois le produit choisi, il suffit de sélectionner la quantité ou les options souhaitées, puis de l’ajouter au panier.

Vérification du panier

Dans la page panier, les utilisateurs peuvent vérifier les articles sélectionnés, les quantités et les prix. Il est possible de modifier les quantités ou de supprimer des articles si nécessaire. Une fois la vérification effectuée, il convient de cliquer sur « Passer à la caisse ».

Saisie des informations de livraison

Lors du paiement, les utilisateurs doivent renseigner avec exactitude le nom du destinataire, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Des informations correctes et complètes sont essentielles pour assurer un traitement et une livraison sans retard.

Choix du mode de paiement

Après confirmation des informations de commande, les utilisateurs peuvent choisir parmi les moyens de paiement suivants :

• Visa

• MasterCard

• JCB

• Discover

Toutes les transactions sont traitées via un système sécurisé et crypté afin de garantir la protection des paiements.

Confirmation et paiement

Avant de valider la commande, il est recommandé de vérifier une dernière fois les articles, l’adresse de livraison et le montant total. Une fois la commande confirmée et le paiement effectué avec succès, un email de confirmation sera envoyé.

Traitement et expédition

Après réception du paiement, la commande entre en phase de traitement. Une fois le colis expédié, un email contenant les informations de suivi sera transmis afin de permettre le suivi de la livraison.

Réception et service après-vente

À la réception des produits, il est conseillé de vérifier leur état. En cas de problème de qualité ou de demande de retour ou d’échange, il est possible de contacter le service client conformément aux politiques en vigueur.